2017年7-9月旅游服务质量公告

来源:韶关市旅游局发表日期:2017-09-30 12:33:00

   2017年7--9月,我市共接旅游投诉 3宗,结案3宗,正在处理1宗。具体情况公报如下:

编号 被投诉单位 受理时间 投诉人 人数 投诉事由 处理结果
1 关市春秋国际旅行社 有限公司 6月28日 张万精 27 合同问题 结案
2 中国国旅(广东)国际旅行社股份有限公司韶关分公司 7月10日 李演明 1 购物退货 结案
3 韶关市广之旅国际旅行社 有限公司 9月4日 陈国卫 5 合同问题 结案
4 韶关市广之旅国际旅行社 有限公司 9月20日  阳婕 1 购物退货 正在处理